美容咨询的主要目的係提供必需的服務，同時也可以爭取顾客光顾。千万不要让顾客觉得美容院咨询服務之唯一目的就是推销产品。一旦顾客對美容師建立信心，销售加強美容护理之产品以及帶回顾客家中做日常保养的产品就不會很困难了。批评顾客目前在家中所使用的保养品實係不智之举，美容師应该向顾客解释唯有选用适合皮肤类型的保养化妆品，才能达到最佳效果。如果光靠美容院中的專業护理，回家後卻不做适当的保养則無异浪费顾客的時时间与金钱。
 
 有些美容院聘请经过训练的專门人員來负责所有产品的销售。这時候美容師則负责為顾客开單而由该專门人員將产品從儲存架中取出。必要時也可以由该專门人員憑前單為顾客补充产品。據估约有百分之九十以上的顾客在接受第一次脸部护理之後，會向美容院购买相关产品帶回家，而且可能一直使用这些产品。
 
這類卖给顾客这类产品時最好不要是大瓶装的，这樣顾客就會常回到美容院来光顾你的生意意。無论顾客目前使用任何产品，最好不要有所微辞，而僅能建议顾客为了能够到达专业护理之效果，暂时停用原有产品而改用你所推荐的产品。