然而，只有外在改变，人本身不变是没有用的，因此提升人文素养成为设计师下一步动作。所以设计师要常到质感好的地方去消费，看看室内空间和享受服务，常体验过美好生活、精致化的服务，才能提供顾客优质的服务。

美发造型已不是劳力密集的工作，而是脑力知识密集的行业，从业人员要透过创意与美感，提供顾客时尚又合宜的发型，同时也要有好的人文素养，方能带给顾客优质且感动的消费经验